在 10 年的时间里，这家商店收集了一个包含 7000 个电子邮件地址的数据库。但是，没有一封电子邮件被发送出去。该项目的创始人 Anton Morozuk 一直在与 Netpeak 合作开展其他项目。2020 年，该机构推出了一项新的电子邮件营销服务，客户随后决定尝试额外的销售渠道。 挑战 我们面临的主要挑战是在一个困难的利基市场中建立一个有利可图的电子邮件渠道，只有一个小的“冷”基础（不订阅电子邮件）并从一个新域工作。 我们有以下目标： 测试新的流量来源。 通过电子邮件渠道增加销售额。 提高老客户的 LTV。 注意：在成人（“18+”）领域，您在创建电子邮件时需要尽可能小心。如果发现邮件的内容与邮件服务限制列表中的某个类别相对应，则存在邮件被屏蔽的风险，甚至可能影响发件人的账户。

解决方案 网站上以折扣形式放置了带有铅磁铁的订阅表格，我们开始收集粉丝群。同时，我们设置了 DOI，以便只添加对电子邮件感兴趣的有效联系人。为了获得更多关注，我们创建了一个动画小部件和不寻常的弹出订阅表单。 然后我们设置基本触发器，例如欢迎系列、废弃购物 芬兰 WhatsApp 号码 车和浏览。 在废弃的购物车和浏览器的帮助下，我们带回了没有购买就离开网站的客户。 为新的追随者推出了欢迎系列。在该系列的第一封电子邮件中，添加了订阅折扣的促销代码（电子邮件模板）。然后，解释了商店的好处，以增加读者的信任和忠诚度（电子邮件模板）。 推出了促销邮件，我们定期为订阅者添加带有折扣和活动的独特优惠。有必要在独特优惠的帮助下延长联系人的生命周期并增加购买次数。



我们还在电子邮件中添加了有趣的想法，例如如何从性中获得更多乐趣。我们努力确保除了折扣之外，电子邮件中的信息对订阅者仍然有用。从长远来看，这种没有激进“买买买”的做法有助于增加冷淡受众的忠诚度；因此，购买的数量增加了。 结果 ROMI（营销投资回报率）从 53% 提高到 221.69%。 2020 年 8 月上旬至 2020 年 11 月下旬的电子邮件渠道份额为 16.52%。 整个渠道的 CR（转化率）为 3.11%，其中 6.61% 来自触发器。 可交付性高于 99%。 可开度为 6-9%。 来自电子邮件的网站点击率从 16% 到 22% 不等。 尽管基数很小，主要由从未收到该品牌电子邮件的客户组成，但我们能够让这些受众参与并有兴趣购买。 在我们的努力下，从邮件的第二个月开始，邮件渠道的收入就开始贡献了总收入的10%到20%。